Karpa Loop

Termos de Serviço

Condições de utilização dos serviços da Karpa Loop.

Última atualização: 27 de agosto de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o website da Karpa Loop, aceita estar vinculado a estes Termos de Serviço.

2. Descrição do Serviço

A Karpa Loop é uma loja online especializada em produtos de áudio profissional.

3. Conta de Utilizador

É responsável por:

  • Manter a confidencialidade da sua palavra-passe
  • Fornecer informações precisas e atualizadas
  • Notificar-nos de qualquer uso não autorizado
  • Ser responsável por todas as atividades na sua conta

4. Encomendas e Pagamento

Ao fazer uma encomenda, confirma que todas as informações são precisas, aceita pagar o preço total indicado, autoriza o processamento do pagamento (via Stripe), e reconhece que os preços podem ser alterados sem aviso prévio para encomendas futuras.

5. Entrega

Os prazos de entrega são estimativas e podem variar. O risco de perda ou dano passa para o cliente no momento da entrega.

6. Devoluções e Reembolsos

Aceitamos devoluções dentro de 14 dias após a entrega, desde que os produtos estejam em estado original, incluam todos os acessórios e embalagem, seja apresentada prova de compra, e o produto não seja personalizado.

7. Garantia

Todos os produtos têm garantia legal de 3 anos, nos termos da lei portuguesa (Decreto-Lei n.º 84/2021). A garantia não cobre danos causados por uso inadequado ou modificações não autorizadas.

8. Limitação de Responsabilidade

A Karpa Loop não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso dos nossos serviços.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website é propriedade da Karpa Loop e está protegido por direitos de autor.

10. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela legislação portuguesa. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais portugueses.

11. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

Contacto

Para questões sobre estes termos: suporte@karpaloop.com